Étude digitale

Étude Instagram des stations de ski françaises.

Les stations de ski les plus populaires sur Instagram

Un chalet enseveli, des sourires sur les pistes de ski, un chocolat en terrasse… Les vacances à la montagne sont propices au partage de belles photos sur Instagram. Les stations l’ont compris et misent de plus en plus sur ce réseau social, véritable outil de promotion des destinations. Certaines ont déployé une stratégie depuis plusieurs années, d’autres amorcent seulement une action, mais force est de constater qu’Instagram est un des moyens de communication à la mode pour les stations françaises !

À quelques jours des vacances d’hiver et de l’ouverture des domaines skiables, nous vous proposons notre classement des stations de ski françaises les plus populaires sur Instagram.

La meilleure station est-elle celle qui a le plus d’abonnés ? Le plus de likes par publication ? Le plus d’hashtags ? Le meilleur taux d’engagement ?

Pour répondre à cette question, nous avons trouvé pertinent de croiser ces différents facteurs de performance afin d’établir un classement.

Méthodologie

Dans un premier temps, nous avons établi 4 classements sur des facteurs de performance. Vous retrouverez en bas de page les détails pour chacun d’entre eux.

1. Les stations les plus Instagramables (Classement par nombre de #)
2. Les stations avec les communautés les plus importantes (Classement par nombre d’abonnés)
3. Les stations qui engagent le plus leur communauté (Classement par taux d’engagement)
4. Les stations qui scorent le plus (Classement par total de likes et commentaires)

Par souci de cohérence avec l’algorithme Instagram, seules les stations dont le compte a plus de 5000 abonnés sont présentes dans l’étude. De plus, afin d’avoir une analyse pertinente sur une saison d’hiver, seules les publications comprises entre le 1^er décembre 2018 et le 31 mars 2019 ont été comptabilisés.

Sont exclus de l’étude : Les comptes de domaine skiable (Ex : 3 vallées, Les Portes du Soleil), les comptes de massif (Ex : Chartreuse, Vosges).

Dans un second temps nous avons croisé et pondéré ces résultats afin d’obtenir le classement final des stations de ski les plus populaires sur Instagram sur la saison d’hiver 2018-2019.

Toutes les publications des 58 stations de l’étude comprises entre le 1^er décembre 2018 et le 31 mars 2019 ont été analysé (nombre de likes, de commentaires, type de post, jour de publication, nombre de publications). Toutes ces données se trouvent dans les détails de l’étude (sous forme de tableau Excel) et sont disponibles  ici.

01. VAL THORENS, LA PIONNIERE

Compte Instagram : @val_thorens
Nombre d’abonnés : 122 393
Nombre d’hashtags #valthorens : 358 853
Taux d’engagement : 4,03%
Total likes et commentaires : 592 199
Localisation : Savoie (73)

C’est Val Thorens, la station la plus haute de France aux 5 sacres de « Meilleure station du Monde » aux World Ski Awards qui se classe 1^ère du classement Instagram. Disposant de la 2^ème plus grosse communauté en France et du meilleur total de likes et commentaires sur la période (4 728 Likes et 103 commentaires en moyenne sur ses 120 publications), la station des 3 vallées récolte les fruits d’une stratégie « réseaux sociaux » largement tournée vers l’expérience client, mise en place il y a près de 10 ans.

02. CHAMONIX, LA CAPITALE

Compte Instagram : @chamonixmontblanc
Nombre d’abonnés : 128 236
Nombre d’hashtags #chamonix : 1 090 407
Taux d’engagement : 3,90%
Total likes et commentaires : 409 668
Localisation : Haute-Savoie (74)

Le très célèbre Mont-Blanc, une réputation de capitale du ski (1^ers Jeux Olympiques d’hiver en 1924), de capitale de l’alpinisme ou encore de capitale du trail, la station haut savoyarde jouit d’une aura planétaire. Le nombre total d’hashtags (1 090 407) confirme ce statut. Et avec la plus importante communauté Instagram pour une station de ski française (128 236 abonnés), Chamonix se place en 2^ème position, très proche du lauréat Val Thorens.

03. TIGNES, LA DYNAMIQUE

Compte Instagram : @tignesofficiel
Nombre d’abonnés : 72 964
Nombre d’hashtags #tignes : 331 351
Taux d’engagement : 7,35%
Total likes et commentaires : 155 508
Localisation : Savoie (73)

C’est la station de Tignes en Haute Tarentaise qui complète le podium du classement Instagram. Internationalement réputée pour son domaine skiable qu’elle partage avec Val d’Isère (Espace Killy), Tignes a toujours été le théâtre de compétitions de ski internationales : Jeux olympiques d'Albertville de 1992, X-Games, Freeride World Tour, stages d'oxygénation de Bleus, etc. Elle est aussi une des rares stations françaises à proposer du ski d’été et partage avec sa communauté « à l’année ». Ce dynamisme de longue date explique en partie que la station comptabilise le meilleur total de likes et commentaires en moyenne par publication (5 362).

04. LA PLAGNE

Compte Instagram : @la_plagne
Nombre d’abonnés : 63 171
Nombre d’hashtags #laplagne : 189 982
Taux d’engagement : 7,43%
Total likes et commentaires : 192 368
Localisation : Savoie (73)

Au pied du podium, une autre station de Tarentaise : La Plagne. Constituée de 11 stations-villages, elle répond à une clientèle variée, en témoignent ses différents labels comme "Station grand domaine", "Station nouvelles glisses" et "Station village".
La Plagne a reçu de nombreux prix récompensant les services offerts aux vacanciers (2016 : «Meilleure destination social media» par We Like Travel, 2018 : trophée de la catégorie « Destination Touristique Française » aux TRAVEL D’OR™, etc.). Des clients également choyés (réponses personnalisées aux commentaires) sur Instagram ce qui se traduit par un très bon taux d’engagement avec 4 692 likes et commentaires en moyenne par publication.

05. LES ARCS

Compte Instagram : @lesarcs
Nombre d’abonnés : 55 299
Nombre d’hashtags #lesarcs : 174 959
Taux d’engagement : 6,20%
Total likes et commentaires : 236 673
Localisation : Savoie (73)

La Tarentaise encore à l’honneur avec Les Arcs en 5^ème place du classement grâce notamment au 3^ème meilleur total de likes et commentaires par publication. Les différentes station-villages des Arcs toujours en développement sont des stations intégrées, dites de « troisième génération » et « quatrième génération » et bénéficient de la popularité et de l’accessibilité (via Bourg-Saint-Maurice) du domaine skiable Paradiski. Des atouts multiples sur lesquels s’appuie le compte tout en rassemblant avec succès sa communauté (fréquence de publication élevée avec 4 posts par semaine et un bon taux d’engagement).

06. VAL D’ISERE

Compte Instagram : @valdisere
Nombre d’abonnés : 76 976
Nombre d’hashtags #valdisere : 292 993
Taux d’engagement : 4,66%
Total likes et commentaires : 182 749
Localisation : Savoie (73)

Toujours en Tarentaise, l’autre station du domaine Espace Killy : Val d’Isère possède la 3^ème plus importante communauté. Sa renommée fait d'elle l'une des capitales mondiales du ski : 64^ème édition cette année du critérium de la 1^ère neige, Jeux olympiques d'Albertville en 1992, championnat du monde de ski alpin en 2009, etc. Jean-Claude Killy, La Folie Douce, les Bronzés font du ski, la station fait partie de la pop culture française qui se traduit par une très belle communauté.

07. L’ALPE D’HUEZ

Compte Instagram : @alpedhuez
Nombre d’abonnés : 45 152
Nombre d’hashtags #alpedhuez : 159 191
Taux d’engagement : 6,99%
Total likes et commentaires : 179 937
Localisation : Isère (38)

En 7^ème position, L’Alpe d’Huez en Isère est la première station hors Savoie Mont Blanc. Célèbre pour le ski avec notamment la plus longue piste noire du monde (Sarenne, 16 km), elle accueille aussi des événements forts tels que Tomorrow Land (Festival musique électro international). La station est également réputée pour ses 21 virages qui lui valent l’appellation de Mecque du cyclisme en montagne. Avec en moyenne 85 commentaires par publication (seul Val Thorens dépasse ce score) la station a su fidéliser sa communauté avec des posts engageants.

08. VALLOIRE

Compte Instagram : @valloiregalibier
Nombre d’abonnés : 16 215
Nombre d’hashtags #valloire : 48 304
Taux d’engagement : 10,14%
Total likes et commentaires : 54 285
Localisation : Savoie (73)

La station de Savoie, au pied du célèbre col du Galibier, vit autant l’hiver avec le ski que l’été avec le cyclisme. Elle ne possède pas une grosse communauté (23^ème place) ou un grand nombre de hashtags (26^ème) mais bénéficie d’un excellent taux d’engagement (seule station à plus de 15 000 abonnés dans les 15 premières places du classement par taux d’engagement). Un bon travail de fidélisation de la communauté Instagram qui se traduit également sur Facebook (station ayant le meilleur taux d’engagement Facebook selon We Like Travel).

09. SERRE CHEVALIER

Compte Instagram : @serrechevalier
Nombre d’abonnés : 28 925
Nombre d’hashtags #serrechevalier : 116 249
Taux d’engagement : 7,44%
Total likes et commentaires : 83 888
Localisation : Hautes-Alpes (05)

Située dans les Hautes Alpes, Serre Chevalier est la plus grande station de sports d'hiver des Alpes du Sud. Plusieurs fois étapes de Tour de France cycliste et portée pendant des années par son champion Luc Alphand, « Serre Che » possède une notoriété et un capital sympathie qui se retrouvent dans les chiffres de ce classement via un très bon taux d’engagement au regard de sa communauté.

10. COURCHEVEL

Compte Instagram : @courchevel_officiel
Nombre d’abonnés : 65 291
Nombre d’hashtags #courchevel : 351 253
Taux d’engagement : 4,13%
Total likes et commentaires : 161 938
Localisation : Savoie (73)

Courchevel souvent qualifiée de « Saint-Tropez des neiges » compte aujourd’hui 5 palaces, 19 établissements 5* et 11 étoiles au guide Michelin qui en fait une des stations les plus huppées du monde. Future hôte des championnats du monde de ski alpin, joyau du domaine des 3 Vallées, elle possède aussi une image sportive. Elle bénéficie naturellement d’une très forte communauté (5^èmeplace) et d’un grand nombre de photos « hashtaguées » #courchevel (3^ème place).

11. LES SAISIES

Compte Instagram : @les_saisies
Nombre d’abonnés : 16 230
Nombre d’hashtags #lessaisies : 35 349
Taux d’engagement : 8,31%
Total likes et commentaires : 133 562
Localisation : Haute-Savoie (74)

12. MEGEVE

Compte Instagram : @megeve_officiel
Nombre d’abonnés : 29 687
Nombre d’hashtags #megeve : 230 714
Taux d’engagement : 6,50%
Total likes et commentaires : 111 940
Localisation : Haute-Savoie (74)

13. LA ROSIERE

Compte Instagram : @larosiere1850
Nombre d’abonnés : 15 660
Nombre d’hashtags #larosiere : 39 594
Taux d’engagement : 8,54%
Total likes et commentaires : 74 916
Localisation : Savoie (73)

14. LES GETS

Compte Instagram : @lesgetsofficiel
Nombre d’abonnés : 25 998
Nombre d’hashtags #lesgets : 113 376
Taux d’engagement : 6,57%
Total likes et commentaires : 95 687
Localisation : Haute-Savoie (74)

15. LE GRAND-BORNAND

Compte Instagram : @legrandbornand
Nombre d’abonnés : 22 634
Nombre d’hashtags #legrandbornand : 27 987
Taux d’engagement : 7,00%
Total likes et commentaires : 117 303
Localisation : Haute-Savoie (74)

LES 4 CLASSEMENTS DE BASE AU SCORE LINKS:

1. Classement par nombre de #

Par rapport au nombre total de # à la date du 02/12/2019

2. Classement par nombre d’abonnés

Par rapport au nombre total d’abonnés à la date du 02/12/2019

3. Classement par engagement

Calcul de l’engagement :

(Nombre de likes + (nombre de commentaires x 2)) par photo/nombre d’abonnés.

Publications comprises entre le 01/12/2018 et le 31/03/2019

Nombre d’abonnés à la date du 02/12/2019

4. Classement par total de likes et commentaires

 Nombre total de likes + commentaires(x2) des publications comprises entre le 01/12/2018 et le 31/03/2019.

Cliquer sur une image pour y accéder.

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